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Importer vos premiers documents (PDF, DOCX)
Nourrir la base de connaissances avec vos vraies procédures et FAQ.
1
Un sujet = un document
Politique de retour, grille tarifaire, horaires. Pas un PDF fourre-tout de 40 pages.
2
PDF, DOCX ou texte
Glissez-déposez dans Base de connaissances. Le worker découpe et indexe.
3
Vérifiez le statut « prêt »
Si erreur « fichier illisible », exportez en PDF texte (pas scanné).
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