Le problème
Appels + WhatsApp pendant les consultations = no-show et files d’attente.
Avec WazzyAI
L’agent confirme le motif, propose un créneau, rappelle J-1. Humain si urgence.
Ce que l'agent fait
- ✓Prise de RDV 24/7
- ✓Rappel automatique
- ✓FAQ horaires / mutuelle
- ✓Handoff urgence
« Mes patients croient parler au secrétariat. »